La librairie Mots & Merveilles prend la confidentialité de vos informations au sérieux et nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité car elle explique comment et pourquoi nous collectons vos informations personnelles, vos droits et vos choix en ce qui concerne ces détails, ainsi que les mesures que nous prenons pour s’assurer qu’elles sont sécurisées et confidentielles.

Qui sommes-nous ?

La librairie Mots & Merveilles ( https://www.motsetmerveilles.org ) est un lieu convivial qui propose un large assortiment de livres neufs (+ de 4000 ouvrages) pour tous les âges et sur tous les thèmes, un espace dédié à l’artisanat local et un café-terrasse. Il s’agit d’une émanation du voyagiste associatif Culture Contact qui organise depuis près de vingt ans des voyages équitables et solidaires en Amérique du Sud (https://www.culturecontact.org). Comme pour nos voyages, la librairie fonde son projet sur les valeurs d’ouverture sur le monde dans toute sa diversité, de respect et d’attention essentielles pour la qualité des relations humaines et de préservation de la diversité biologique et culturelle.

Protection des données à caractère personnel

De manière générale, vous pouvez visiter notre site Internet sans fournir de données personnelles vous concernant.

Données collectées et utilisation

Mots & Merveilles peut collecter et traiter des données personnelles vous concernant lorsque vous visitez ce site, à l’occasion des demandes de contact, d’information, ou d’inscription. Les données collectées sont : Nom, Prénom, Téléphone, Email.

L’utilisation des données personnelles à pour but :

• d’assurer le bon fonctionnement des commandes clients.
• d’assurer la bonne réception de la newsletter.

Les données ne seront jamais utilisées à des fins autres, non prévues, ni transmises à des partenaires, sauf accord de la part du propriétaire des données. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à l’insu des personnes concernées.

Nous pouvons également collecter des informations statistiques afin de connaître l’utilisation que les visiteurs font du Site (fréquence de consultation des différentes pages du Site, statistiques de vente et provenance des visiteurs du Site, etc).

Durée de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les données personnelles (nom, prénom, téléphone et email) sont conservées pour une durée indéterminée sauf demande expresse écrite du client afin de les supprimer de notre base de données.

Nous pouvons conserver vos données statistiques durant 3 ans maximum sauf si vous faîtes exercer votre droit de suppression.

Qui a accès à vos données ?

Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés sur le Site.

Les droits dont vous disposez sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles ou un droit de portabilité de ces données en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@motsetmerveilles.org ou via le formulaire de contact sur l’application.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement, en écrivant à contact[at]@motsetmerveilles.org.

Vous pouvez également contacter la CNIL directement sur le site internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

Sécurité

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à vos données.

Toutes les informations que vous envoyez via le blog (commentaires, formulaires…) sont stockées sur les serveurs sécurisés de notre hébergeur OVH.

Politique de cookies

Lors de la consultation de notre site Internet, des informations relatives à la navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies ».

Un cookie, c’est un fichier stocké sur votre ordinateur, permettant de retracer votre parcours sur notre site web. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies.

Il existe différents types de cookies :

• des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez l’application
• des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre terminal.

Vous n’êtes informé que, lors de l’utilisation de l’application, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

Données collectées et finalités des cookies utilisés

Mots & Merveilles n’utilise pas les cookies pour conserver des informations personnelles ni pour divulguer des informations à des tiers. Nous les utilisons à des fins statistiques relatives à l’audience de notre site, aux relations avec les réseaux sociaux et aux habitudes de navigation des utilisateurs.

Transfert de données hors Union Européenne

Aucun transfert de ces données personnelles ne sera effectué hors Union européenne.

Consentement

L’utilisation de certains cookies requière votre consentement préalable lors de votre connexion à l’application. En cliquant les boutons « Accepter » vous consentez à l’utilisation de ces cookies pour les finalités décrites sur votre terminal.

Gestion des cookies

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer les cookies.

Vous pouvez paramétrer votre terminal pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via les paramètres.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque terminal est différente mais figure le plus souvent dans les paramètres liés aux applications.

Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus être disponibles.

Durée de conservation des cookies

Les données collectées via les cookies sont conservées pendant une durée d’un an.